請至隨身傳真網的我的帳號輸入@FAX隨身傳真碼及密碼，即可修改個人的服務設定及基本資料。

服務設定為線上快遞-語音加傳真的會員，如需透過電話收聽語音留言或由傳真機取傳真者，請將您的密碼設定為"阿拉伯數字"。

即日起會員欲修改帳號密碼者，請直接由電話撥會員之專屬門號0943-xxxxxx，依語音之指示修改您的帳號密碼。

一般而言，收不到傳真的可能原因有四：

(1)新申請者-您在申請時鍵入的E-mail有誤故造成收不到傳真；此時請您至我的帳號登入@FAX傳真號碼及帳戶密碼，檢查個人基本資料設定是否正確（E-Mail帳號只能設定1組）。
(2)本公司系統因忙線而無法接收他人傳給您的傳真文件；此時請稍後再傳。
(3)請至我的帳號中檢查您的服務功能設定是否為線上快遞服務。功能項目設定為線上快遞服務的會員，請您至線上快遞信箱中收取您的訊息。
(4)您的電子郵件系統發生故障，無法接收本公司傳給您傳真郵件；此時請和您的電子郵件系統管理者連繫。

如果非上述問題，請您告知我們您的隨身傳真號碼與密碼，由我們來為您做測試。

(1)@Fax隨身傳真網現階段提供會員免費申請使用，@Fax隨身傳真機、@Fax網路答錄機及@Fax線上快遞服務。如您是本公司策略聯盟伙伴的會員，只要透過我們網站策略聯盟伙伴的連結申請，亦可成為隨身傳真網的免付費會員。

(2)E-Mail to Fax為@Fax隨身傳真網會員獨享的加值服務，此項服務需先購買一年儲值點數後才可使用。

使用隨身傳真號碼傳真與留言，傳真與語音留言通話費率均為每分鐘4元，全省不分區。由傳真者與留言者付費，收件者不用付費。

＊透過傳真機或電話收取傳真或收聽留言的會員，費率為每分鐘4元

一般而言，最常傳的傳真文件為兩頁以內，其費用比較：

**等於您有一台可隨身攜帶的『虛擬傳真機』！**